O programa Detran em Movimento do último sábado (22) transmitiu entrevista com Juliana Silveira, ouvidora do Detran. O assunto foi o funcionamento da Ouvidoria, seu papel dentro do órgão, além do lançamento do Guia do Manifestante.

A partir de agora, o usuário do Detran que precise registrar uma reclamação, fazer uma sugestão, denúncia ou até mesmo elogiar um serviço prestado, tem à sua disposição o Guia do Manifestante. De acordo com Juliana, trata-se de uma cartilha produzida para auxiliar a população na formalização das demandas, a fim de facilitar e esclarecer quanto ao papel e trabalho desempenhados pelo setor.

“Esse é um novo instrumento que o Detran Paraíba lançou. Uma cartilha pra indicar aos usuários do Detran como eles podem exercer sua cidadania junto ao órgão. Nela vocês vão encontrar algumas dicas de como registrar essa manifestação e como encontrar a Ouvidoria pra tirar algumas dúvidas a esse respeito”, informou.

O Detran em Movimento é apresentado pela radialista Suely Gonçalves e vai ao ar todos os sábados, às 9h30, pela Rádio Tabajara FM (frequência 105,5 Mhz). Também está disponível nas plataformas de streaming. Você pode conferir este e outros episódios, procurando por Detran em Movimento em serviços como Spotify, Deezer, ou outro de sua preferência, ou clique no player abaixo para ouvir o programa aqui do site do Detran-PB.

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